El texto que a continuación se indica constituye los únicos términos y condiciones de otorgamiento de la autorización por parte de LOKER EASE. a sus clientes para la instalación y uso del producto o los productos que comercializa.
PRIMERO: LOKER EASE. (Sistema de casillero y Courier), es un software para la logística de casillero y Courier.
SEGUNDO: PREÁMBULO. Este acuerdo, será efectivo a partir de la fecha de aceptación (en lo sucesivo: fecha efectiva). Regula la relación entre el cliente, una persona natural o jurídica, (en lo sucesivo: EL CLIENTE) y LOKER EASE. Este acuerdo establece los términos, derechos, restricciones y obligaciones sobre el uso de (LockerEase) (en lo sucesivo: el Software), como se detalla en el presente documento.
TERCERO: ACUERDO DE LICENCIA. LOKER EASE otorga en forma exclusiva al Cliente la autorización de uso permanente del software (que en lo sucesivo e indistintamente se denominará también la “Licencia”). En calidad de propietario del Producto “LokerEase”, declara que los términos y condiciones contenidos en el presente instrumento, constituyen los únicos en virtud de los cuales se confiere al Cliente la autorización para utilizar el Producto, de forma que éste no podrá en caso alguno invocar otras estipulaciones, modalidades, acuerdos, convenios o condiciones, salvo consentimiento expreso de LOKER EASE. Para los efectos de la Licencia, se entenderá por “Términos de la Licencia”, todas la condiciones, obligaciones, limitaciones y estipulaciones contenidos en el presente instrumento, los cuales rigen la instalación y uso del Producto, así como las obligaciones, derechos y relaciones entre el cliente y LOKER EASE. con relación al Producto.
La licencia no podrá ser transferida, sublicenciada, cedida o asignada por el Cliente a ningún título ni por causa alguna. Asimismo, el Cliente no podrá celebrar acto jurídico o contrato alguno relativo a la Licencia o al Producto, sin previa autorización expresa y por escrito de LOKER EASE. Esta Licencia de Uso se mantendrá vigente en forma indefinida, en tanto el Cliente dé cumplimiento íntegro a los Términos de la Licencia.
CUARTO: CONEXIÓN A INTERNET Y SOFTWARE. LOCKEREASE. no es responsable de cualquier error, conexión de bajas prestaciones o su incapacidad de usar el software de Lockerease debido a una falta de conexión a Internet adecuada. Lockerease solamente utiliza la conexión a Internet y el ingreso al mismo para realizar las modificaciones correspondientes de soporte y verificar que cumple con algunas de las cláusulas del contrato.
QUINTO: REGISTRO DE USUARIOS. Para que pueda empezar a usar Lockerease se debe proporcionar información de los principales usuarios de la empresa como: sus nombres y apellidos, dirección de correo electrónico válido, numero de Documento de identidad y el cargo en la que se desempeñan; además del RUC y logo de la empresa, mediante los grupos creados específicamente para brindar soporte (WhatsApp). El cliente es responsable de la veracidad de la información proporcionada durante el proceso de registro. Una vez terminado el registro El cliente recibirá un mensaje de WhatsApp con sus respectivos usuarios y contraseñas en los grupos previamente creados para la empresa.
SEXTO: PAGO. El Cliente deberá pagar a LOCKEREASE. el monto pactado, a través de transferencia bancaria o cualquier otro medio que LOCKEREASE considere adecuado. El incumplimiento del pago se interpretará como una infracción material de este Acuerdo, Si el pago es fraccionado EL CLIENTE se compromete a pagar en la fecha plasmada, de lo contrario se suspenderá el servicio si el retraso es mayor a 5 días. . Usted puede elegir entre los medios de pago diferentes que están disponibles en la Pág. Oficial de pago proporcionado por LOCKEREASE. Todas las obligaciones de pago mencionadas en estos Términos del servicio no pueden cancelarse y los montos ya pagados no son reembolsables.
SÉPTIMO: ACTUALIZACIONES, MEJORAS Y CORRECCIONES: LOCKEREASE. podrá proporcionar al Cliente actualizaciones, mejoras o correcciones, tal y como se detalla en este documento y de acuerdo a su criterio. El Cliente garantiza por este medio mantener el Software activo y puede, bajo su criterio, pedir actualizaciones, de acuerdo con las tarifas establecidas. proporcionará cualquier actualización o corrección durante la adaptación del software a la empresa; no obstante, ninguna disposición del presente acuerdo impondrá a LOCKEREASE. proporcionar actualizaciones o correcciones.
Actualizaciones: Una actualización debe ser una modificación en el Software, que puede contener nuevas funciones o mejoras y debe ser marcada como un nuevo número de sub-versión. Por ejemplo, el Cliente adquiere la versión 1.1 del software, la mejora debe iniciarse con el número 1.2.
Correcciones: Una corrección será una modificación en el Software, con el objetivo de eliminar errores o modificar elementos de poca importancia que perjudican la funcionalidad del Software.
OCTAVO: SOPORTE. El Software se proporciona con soporte limitado, LOCKEREASE. debe prestar apoyo a través del seguimiento de incidencias por WhatsApp, en días y horas laborables.
Notificación de errores: El Cliente puede proporcionar a LOCKEREASE. de inmediato y sin demora, los detalles con respecto a cualquier error, defecto o fallo en el Software; El Cliente deberá cumplir con la solicitud del Licenciante para obtener información sobre errores, defectos o fallos y le facilitará información mediante un archivo Word o Pdf. Adjuntando capturas de pantalla y tratará de indicar este tipo de errores, defectos o fallos.
NOVENO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. La Licencia se otorga bajo la condición que LOCKEREASE. no será en caso alguno responsable por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el CLIENTE sobre el SOFTWARE, Por otra parte, LOCKEREASE. no será responsable de las fallas que ocurra en el sistema de facturación electrónica (software de terciarios) que brindan servicio complementario en bien de la empresa. Así mismo LOCKEREASE no se responsabiliza por el uso de la interfaz de programación de aplicaciones (API) para consulta de RUC y DNI, el mismo servicio que es proporcionado por un tercero para ser consumido y presentado en nuestra plataforma; Es responsabilidad del cliente proteger la accesibilidad e integridad de los datos introducidos en el Software Según, Ley de Protección de Datos Personales, En cuanto a datos se consideran aquella información personal y de gran importancia, introducidos por el Cliente en las bases de datos del Software.
DECIMO: DUDAS O CONSULTAS. Si tiene alguna duda o consulta sobre los Términos y Condiciones o demás políticas que rigen el uso de Lockerease, favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación.
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